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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung

1. Anbieter

BYTE.
betrieben von Marius Mutschinski / munique.chef
Rupprechtstr. 6a
85399 Hallbergmoos
Deutschland

E-Mail: marius@muniquechef.de
Telefon: 015140764997

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen, die über BYTE. abgeschlossen werden. Sie gelten sowohl gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung von Speisen, Menüs, Catering-Paketen, Eventleistungen und sonstigen Angeboten auf der Website stellt noch kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich per E-Mail bestätigen oder die Leistung ausführen.

Die automatisch versandte Eingangsbestätigung dokumentiert nur, dass die Bestellung bei uns eingegangen ist, stellt aber noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

4. Leistungen von BYTE.

BYTE. bietet insbesondere folgende Leistungen an:

  • Lunch- und Food-Lieferungen für Unternehmen und Privatkunden,
  • Catering-Leistungen für Meetings, Firmenveranstaltungen und private Anlässe,
  • zeitgebundene Event- und Verpflegungsleistungen,
  • individuell geplante Speisen-, Menü- und Servicekonzepte.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung, dem Checkout, der Bestellbestätigung oder einer individuellen Vereinbarung.

5. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern sind die Preise einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben. Gegenüber Unternehmern können Preise – sofern ausdrücklich gekennzeichnet – netto ausgewiesen werden.

Zusätzlich anfallende Liefer-, Service-, Aufbau-, Abbau- oder Sonderkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

Bei größeren Catering- oder Eventleistungen können wir angemessene Vorauszahlungen oder vollständige Vorkasse verlangen. Maßgeblich ist die jeweilige Vereinbarung in der Bestellbestätigung oder im Angebot.

7. Lieferung, Leistungszeit und Liefergebiet

Lieferungen und Leistungen erfolgen innerhalb des von uns angebotenen Liefergebiets sowie zu den im Bestellprozess oder Angebot angegebenen Zeiten.

Vereinbarte Liefer- oder Leistungszeiten gelten vorbehaltlich unvorhersehbarer Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, insbesondere Verkehrsbehinderungen, krankheitsbedingter Ausfälle, behördlicher Maßnahmen, Stromausfällen, Betriebsstörungen oder Fällen höherer Gewalt.

Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.

8. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, die für die Vertragserfüllung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu machen, insbesondere Lieferadresse, Ansprechpartner, Telefonnummer, gewünschte Lieferzeit, Rechnungsdaten sowie gegebenenfalls Angaben zu Allergien oder Unverträglichkeiten.

Der Kunde hat sicherzustellen, dass am vereinbarten Liefer- oder Leistungsort eine ordnungsgemäße Übergabe bzw. Durchführung möglich ist.

9. Änderungen, Umbuchungen und Stornierungen

Änderungswünsche nach Vertragsschluss sind nur möglich, soweit sie organisatorisch und wirtschaftlich zumutbar sind. Bereits begonnene Produktions-, Einkaufs- oder Dispositionsleistungen werden hierbei berücksichtigt.

9.1 Lunch- und Lieferbestellungen

Bei Lunch- und Lieferbestellungen sind Änderungen oder Stornierungen nur bis zu dem im Bestellprozess oder in der Bestellbestätigung angegebenen Annahmeschluss möglich.

Erfolgt die Stornierung nach Beginn der frische- und termingebundenen Vorbereitung, behalten wir uns vor, den vollständigen Preis zu berechnen, soweit die Waren aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht anderweitig verwertet werden können.

9.2 Catering- und Eventleistungen

Bei Catering- und Eventleistungen gelten, sofern nichts anderes individuell vereinbart wurde, folgende Stornopauschalen:

  • bis 14 Kalendertage vor dem Termin: 25 % des vereinbarten Gesamtpreises,
  • ab 13 bis 7 Kalendertage vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Gesamtpreises,
  • ab 6 bis 3 Kalendertage vor dem Termin: 75 % des vereinbarten Gesamtpreises,
  • ab 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: 100 % des vereinbarten Gesamtpreises.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

10. Speisen, Verfügbarkeit und zumutbare Änderungen

Da wir mit frischen, saisonalen und teilweise tagesabhängig verfügbaren Produkten arbeiten, können einzelne Zutaten oder Komponenten im Ausnahmefall nicht verfügbar sein.

Wir sind berechtigt, einzelne Bestandteile durch gleichwertige und für den Kunden zumutbare Alternativen zu ersetzen, sofern der Gesamtcharakter der bestellten Leistung dadurch nicht wesentlich verändert wird.

11. Allergene, Unverträglichkeiten und gesundheitliche Hinweise

Angaben zu Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsanforderungen müssen uns rechtzeitig vor Vertragsschluss bzw. spätestens innerhalb der im Bestellprozess genannten Fristen mitgeteilt werden.

Trotz sorgfältiger Herstellung kann in Produktions- und Lieferumgebungen eine vollständige Kreuzkontamination mit Allergenen nicht in jedem Fall ausgeschlossen werden.

Gesetzlich vorgeschriebene Informationen zu kennzeichnungspflichtigen Allergenen und Zusatzstoffen stellen wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zur Verfügung.

12. Gefahrübergang und Mängel

Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Kunden oder an eine empfangsberechtigte Person über. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Offensichtliche Mängel, Falschlieferungen oder Fehlmengen sind uns möglichst unverzüglich nach Erhalt mitzuteilen, damit wir eine sachgerechte Prüfung und gegebenenfalls Nacherfüllung ermöglichen können.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung bei einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

14. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

15. Gutscheine und Aktionscodes

Gutscheine und Aktionscodes sind nur im jeweils angegebenen Umfang, Zeitraum und unter den dort genannten Bedingungen einlösbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingendes Recht entgegensteht.

16. Rechtswahl und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Sitz.

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

2. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Das Widerrufsrecht kann außerdem ausgeschlossen sein bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Soweit BYTE. frische, termingebundene Speisenlieferungen, individuell vorbereitete Catering-Leistungen oder veranstaltungsbezogene Leistungen zu einem festen Termin anbietet, kann daher im Einzelfall kein gesetzliches Widerrufsrecht bestehen.

Für normale, nicht von einer gesetzlichen Ausnahme erfasste Fernabsatzverträge mit Verbrauchern gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Für schnell verderbliche Lunches und viele terminfixe Event-Leistungen regelmäßig nicht.

3. Widerrufsfrist

Soweit ein Widerrufsrecht besteht, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage:

  • bei Dienstleistungsverträgen ab dem Tag des Vertragsschlusses,
  • bei Kaufverträgen ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

4. Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Marius Mutschinski / munique.chef
Rupprechtstr. 6a
85399 Hallbergmoos
Deutschland
E-Mail: marius@muniquechef.de
Telefon: 015140764997

mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

5. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie einen Vertrag wirksam widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:

An:
Marius Mutschinski / munique.chef
Rupprechtstr. 6a
85399 Hallbergmoos
Deutschland
E-Mail: marius@muniquechef.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

BYTE. Catering. Simplified.
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© BYTE. Alle Rechte vorbehalten.

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